เงื่อนไขการรับประกัน

(Warranty Conditions)

เงื่อนไขการรับประกัน

บริษัทฯ ยินดีบริการตรวจซ่อมให้ท่านโดยไม่คิดมูลค่า ในกรณีผลิตภัณฑ์ฯ ของท่านชำรุด บกพร่องในระบบการทำงานอันเกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ฯ อย่างถูกต้องตามคำแนะนำ และเป็นการใช้งานในสภาพปกติ ทั้งนี้โดยที่ผลิตภัณฑ์ฯ นั้นได้รับการดูแลรักษาอย่างดีพอสมควรตามคู่มือการใช้งานของบริษัทฯ

การรับประกันสินค้าจะมีผลต่อเมื่อได้ลงทะเบียนการรับประกันสินค้าบนเว็บไซต์นี้

กรณีต่อไปนี้ไม่อยู่ในข่ายการรับประกันของบริษัทฯ

1. ผลิตภัณฑ์ฯ ชำรุดเพราะถูกใช้งานในทางที่ผิดจุดประสงค์ที่ออกแบบไว้หรือใช้ต่อเนื่องกันนานเกินสภาพการใช้งานที่ควรจะเป็น
2. ผลิตภัณฑ์ฯ ถูกดัดแปลง ต่อเติม แก้ไข ซ่อมแซม โดยช่างที่มิใช่ตัวแทนของบริษัทฯ
3. รอยขีดข่วน สนิม รอยบุบสลาย ที่เกิดจากการถูกกระแทก ตกกระแทก ถูกสารเคมี ภัยธรรมชาติ หรือเก็บไว้ในที่อุณหภูมิสูงเกินกำหนด หรือเกิดจากสภาพตามอายุการใช้งานหรือสิ่งแวดล้อมอันเป็นเรื่องปกติของเครื่องใช้ทั่วไป
4. อุปกรณ์ ซึ่งต้องเกิดการสึกหรอ เนื่องจากการใช้งานและมีการเปลี่ยนเป็นระยะๆ ตามวาระอันมิใช่การชำรุดเสียหายเนื่องจากการผลิตหรือคุณภาพวัสดุที่ใช้
5. ผลิตภัณฑ์ฯ ได้รับความเสียหายอันเกิดจากระบบหรือแรงดันไฟฟ้าไม่ถูกต้องกับระบบที่ออกแบบไว้
6. ผลิตภัณฑ์เสีย เนื่องจาก สัตว์ และแมลง เช่น หนู แมลงสาบ มด ฯลฯ
7. อะไหล่ ประเภทยาง พลาสติก แก้ว และวัสดุสิ้นเปลือง เช่น แบตเตอรี่ สายพาน หัวพิมพ์ เฟืองขับใบมีดและมอเตอร์ เป็นต้น
8. อะไหล่ เครื่องทำลายเอกสาร เช่น เฟือง, บูช, และชุดบังคับกระดาษ
9. ผลิตภัณฑ์ฯ ที่ไม่ได้นำเข้าโดยบริษัทฯ

หมายเหตุ

ลูกค้าไม่มีสิทธิ์เรียกร้องค่าเสียหายใดๆจากทางบริษัทฯ ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ หรือภาระผูกพันอันเกิดจากอุบัติเหตุ ซึ่งเกิดกับผู้ใช้หรือบุคคลที่สาม หรือทรัพย์สิน อันเนื่องมาจากการใช้ผลิตภัณฑ์ฯ

การแจ้งซ่อม

1. เมื่อผลิตภัณฑ์ฯ ในระยะประกันเกิดชำรุดเสียหาย และจำเป็นต้องได้รับการตรวจซ่อม ขอให้ท่านโปรดนำผลิตภัณฑ์ฯ ส่งยังฝ่ายบริการของบริษัทฯ พร้อมแจ้งรายละเอียดข้อบกพร่องให้ฝ่ายบริการของบริษัทฯทราบ
2. กรณีที่ผลิตภัณฑ์ฯนั้น จำเป็นต้องให้ทางบริษัทฯ ไปรับมาซ่อม หรือไปตรวจซ่อม ณ สถานที่ใช้ บริษัทฯก็มีหน่วยบริการออกตรวจซ่อมหรือรับมาซ่อมให้ได้ ทั้งนี้ลูกค้าต้องให้เวลาบริษัทฯ ในการบริการลักษณะแบบนี้ตามสมควร
3. ลูกค้าไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้าต้องมอบชิ้นส่วนที่ชำรุดบกพร่องของผลิตภัณฑ์ฯนั้นๆ ตามที่ปรากฎจริงคืนให้แก่บริษัท
4. ค่าใช้จ่ายในการไปรับและ / หรือส่งคืนผลิตภัณฑ์ฯ ที่ซ่อมถือเป็นภาระของลูกค้า

อายุการรับประกันตามสินค้า

• COMIX – เครื่องเข้าเล่ม – B2919 – 1 ปี
• COMIX – เครื่องเข้าเล่ม – B2938 – 1 ปี
• COMIX – เครื่องเข้าเล่ม – B2988 – 6 เดือน
• COMIX – เครื่องทําลายเอกสาร – S290 – 1 ปี
• COMIX – เครื่องทําลายเอกสาร – S516 – 1 ปี
• COMIX – เครื่องทําลายเอกสาร – S623 – 1 ปี
• COMIX – เครื่องเคลือบบัตร – F9050 – 6 เดือน
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 1824S – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 2326C (4X40) – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 2326S – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 2331C (2X15) – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 2339S – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 5141S – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 2331S – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 6340 C – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 1126 S – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 1824 C (2×15) – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 1824 C (4×40) – 1 ปี
• EBA – เครื่องทําลายเอกสาร – 5141C – 1 ปี
• HIC – เครื่องเข้าเล่ม – HEP-240 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเข้าเล่ม – HEPB-240 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเข้าเล่ม – HPB-190 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเข้าเล่ม – HPB-210 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเข้าเล่ม – HPB-240 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเข้าเล่ม – MF-21 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเข้าเล่ม – MF-24 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเข้าเล่ม – EPB-21 – 1 ปี
• HIC – เครื่องทําลายเอกสาร – PS-22S – 1 ปี
• HIC – เครื่องทําลายเอกสาร – PS-22C – 1 ปี
• HIC – เครื่องทําลายเอกสาร – PS-22CC – 1 ปี
• HIC – เครื่องทําลายเอกสาร – PS-23S – 1 ปี
• HIC – เครื่องทําลายเอกสาร – PS-23C – 1 ปี
• อื่นๆ – เครื่องทําลายเอกสาร – IRS-200S – 1 ปี
• อื่นๆ – เครื่องทําลายเอกสาร – W-15C – 1 ปี
• HIC – เครื่องตอกบัตร – HTR-3200 – 1 ปี
• HIC – เครื่องตอกบัตร – HTR-4100 – 1 ปี
• HIC – เครื่องตอกบัตร – HTR-4200 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเคลือบบัตร – ECO/A3 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเคลือบบัตร – ECO/A4 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเคลือบบัตร – HL-1 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเคลือบบัตร – TCC-4000 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเคลือบบัตร – TCC-6000 – 1 ปี
• HIC – เครื่องเคลือบบัตร – HI-21 – 6 เดือน
• HIC – เครื่องเคลือบบัตร – HI-23 – 6 เดือน
• HIC – แท่นตัดกระดาษ – 4305MANUAL – 1 ปี
• NIPPO – เครื่องนับธนบัตร – BC-1100UV – 1 ปี
• SEIKO – เครื่องตอกบัตร – QR395 – 1 ปี
• SEIKO – เครื่องตอกบัตร – QR475 – 1 ปี
• SEIKO – เครื่องตอกบัตร – QR7550 – 1 ปี
• SEIKO – เครื่องตอกบัตร – TP-50 – 1 ปี
• LAMIREL – เครื่องเข้าเล่ม – E21 – 1 ปี
• SHRED-ET – เครื่องเข้าเล่ม – E Bind-30 – 1 ปี
• OASTAR – เครื่องทําลายเอกสาร – RT-3300S – 1 ปี
• OASTAR – เครื่องทําลายเอกสาร – RS-6600S – 1 ปี
• OASTAR – เครื่องทําลายเอกสาร – RS-6600T – 1 ปี
• OASTAR – เครื่องทําลายเอกสาร – RT-3300T – 1 ปี
• RENZ – เครื่องเข้าเล่ม – ECO-S – 1 ปี
• JAMES BURN – เครื่องเข้าเล่ม – JB DTA4 – 6 เดือน
• อื่นๆ – เครื่องเคลือบบัตร – HK-230L – 1 ปี
• ATOM – เครื่องเคลือบบัตร – NM0012 – 1 ปี
• RS – เครื่องเคลือบบัตร – BD-1200 – 1 ปี
• SPC – เครื่องเจาะรู – FPK-III 60MM – 1 ปี
• MINIPACK – เครื่องห่อด้วยฟิล์มหด – FM 76 SA – 1 ปี
• MINIPACK – เครื่องห่อด้วยฟิล์มหด – MINIMINI PLUS – 1 ปี